競爭，說到底是人才的競爭。內部培訓作為人力資源開發和知識管理的關鍵環節，是快速、有效提升組織競爭力的一個途徑。為進一步提升公司內部培訓講師的綜合技能，做好培訓的“編、導、演”，有效提升培訓效果，人力資源部副經理彭麗于8月10－11日參加了中國培訓熱線舉辦的《培訓講師技能提升》外訓公開課，并于8月18日上午在公司總部對所學知識在公司內部進行了傳授。本次培訓共25人參訓，人力資源總監程文忠、行政總監張俊、生管總監李維光、花順部門經理鄭育堅等高管親臨現場參加了本次培訓。
本次培訓主要分以下兩大部分來講述如何進行培訓的“編、導、演”。
第一部分是關于如何引導學員進入培訓狀態，如何導入主題并生動演繹培訓課程的內容。培訓師要對自身的角度有正確的定位，真正需要學習和改變的主角是學員，而培訓師的角色是鼓勵并引導學員學習的導師。在培訓中，應做好三個關鍵環節：暖場（即：開場問好，自我托起，導入主題、破冰或分組）、約定（即：課堂約定、課程收益、課程結構）與收官（強化記憶，號召行動，將培訓所學應用于實際工作中）。同時，在遇到不同可愛的學員時，我們有怎么樣的方法去應對？如何引導學員學習、調動學員的參與？如何去講故事？等等，給大家提供了很多實用的方法和很好的建議。
如何“編”寫培訓教材，這是我們第二大部分的主題。要制作高質量的培訓課件，必須按以下幾個步驟來進行：
第1步：分析課程，設定課題。首先要清楚“什么樣的問題，教學才是解決的辦法”，不是所有問題都能通過培訓來解決。同時根據不同的對象，不同的需求進行課題的設定，找準切入點，才能讓培訓達到事半功倍的效果。其次，有新意的標題能讓學員耳目一新，激發大家對培訓內容的好奇心與興趣。
第2步：設定培訓目標：有意義的學習結果是大多數設計過程的起點和終點，清晰明確的課程目標有利于培訓結果的可考核性。
第3步：搭建課程的邏輯結構：邏輯結構混亂的課程會讓學員不知所云，嚴重降低培訓效果。故在課件制作時，可采用要素型、流程型、金字塔型等模型來搭建培訓課程。
第4步：課程內容的組織和生動化：單一的培訓方式會使培訓顯得枯燥乏味，如能插入與培訓主題相關聯的視頻、圖片，或通過案例分析、角色扮演、小游戲等方式，將大大提升培訓的趣味性，激發學員的參考與思考，對培訓氛圍的調節會起到意想不到的效果。
最后，彭麗通過一個小故事強調，本次培訓中所介紹的種種方法與技巧，能否對大家今后的培訓工作有促進作用，關鍵在于每位參訓人自己。希望所有學員能通過臺下的學習，多在臺上去找感覺，去練習，進一步提升自己的培訓技能，進一步推動公司的培訓管理工作。
在本次培訓中，融入了講故事、體驗、討論、案例分析、圖片等方式，課堂氣氛活躍。培訓后，大部分學員反饋通過本次培訓認識到了自身在培訓技能方面的不足，同時表示本次培訓內容非常實用，對今后的培訓工作有非常大的促進作用，希望能通過不斷的嘗試一步一步地提升自己，能更好地盡到一個培訓講師的責任。
人力資源部副經理彭麗在為同事做培訓
培訓現場：同事們在認真聽講